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Mercadotecnia y Liderazgo
12 septiembre 2010, 10:55 AM
Filed under: Comunicación, Gestión, Marketing | Etiquetas: ,

El mes pasado tuve la oportunidad de moderar en un taller de liderazgo el tema “La mercadotecnia y el liderazgo”. Se invitó por parte de los organizadores a tres mercadologos de la región y me sorprendió tanto su primera participación después de que los presenté que me dieron ganas de salir corriendo.

Inicié la bienvenida para ellos hablando de dos conceptos tan importantes ‘Liderazgo’ y ‘Mercadotecnia’, comenté al auditorio que están íntimamente relacionados pues es a través del segundo que se puede alcanzar el primer concepto señalado.

Minutos después tomó la palabra la más joven de los mercadologos invitados y me deja con un palmo de narices, me señala abiertamente: La mercadotecnia no tiene nada que ver con el liderazgo.

Debo estar soñando me dije, de inmediato pensé: ¿Que implicará para ella que la empresa o el producto tengan la mayor participación de mercado posible? Si se trata de la iniciativa privada fabricamos productos o servicios para que proporcionen a los accionistas la mayor utilidad posible, ya otros departamentos de la empresa se encargarán de que el efectivo entre a la caja. Claro, la buena imagen del producto y de la empresa es fundamental pues se requiere que el ciclo de vida de ese producto dure conforme a lo planeado por la organización, pero los productos y servicios de la empresa deben de generar utilidades, deben de ser útiles para el cliente y dejarnos dinero por ello, de lo contrario eso en la iniciativa privada sería perder el tiempo.

Durante la plática y preguntas de los asistentes me sentí muy mal, espero no haberlo demostrado, el nivel de respuesta de los mercadologos estaba a un nivel de estudiante de mercadotecnia, parecían personas sin la experiencia necesaria, y como lo dice Seth Godin: Si quieres aprender como hacer mercadotecnia, entonces has mercadotecnia.



Lo escribí en un tuit
12 septiembre 2010, 12:01 AM
Filed under: Comunicación, Internet, Tecnología | Etiquetas: , ,

El viernes pasado escribí en Twitter “Pasamos muchos días de nuestra vida deseando un milagro, ganarnos la lotería o el melate creyendo que esto nos traerá la felicidad, y descuidamos el mayor milagro posible: Que cualquier cambio se encuentra siempre al alcance de nuestras manos o mejor dicho, de nuestra mente, podemos alcanzar lo que queramos pagando el precio de la disciplina, ya sea salud, dinero o amor“.

Un día antes escribí allí mismo: “No hace falta preocuparnos por ser productivos, con solo dejar de perder el tiempo de lunes a viernes en internet lo lograríamos“. Y es que recordaba los años en la oficina cuando el internet se reducía a mandar correos electrónicos, y navegar perdiendo el tiempo por periódicos, revistas, blogs no era posible, el intranet bloqueaba esa falta de productividad que hoy nos consume, que flota en el aire disfrazado de WiFi.

No se a ustedes, pero a mi me pasa que conozco la solución a los problemas que son cotidianos en mi empresa, quiero decir que comprendo perfectamente la causa de los mismos y como buen mexicano no termino haciendo lo necesario para prevenir esto, ya sea por pereza mental o por pendejo, pudiera pensarse que una cosa y otra son lo mismo, pero la pereza mental es una causa y lo pendejo una de sus consecuencias.

Dicho lo anterior, me alegro que en mi caso el negocio me permita volver a empezar cada día, cada semana y cada mes, no es cuestión de vida o muerte, pero si son fregaderas que no sea lo productivo que debo ser, así que este lunes 13 de septiembre: A la carga de nuevo, sin excusas…