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La ola gratuita del internet

imgresRecuerdo el año 1994 cuando tuve mi primera suscripción a internet, ya vivía en Tijuana y asistí a una reunión vanguardista donde nos explicaron como funcionaba el servicio vía línea de teléfono, o sea que la velocidad de la conexión estaba en pañales.

Me fascinó ver como capturaban direcciones extrañas para mi en el navegador Netscape y luego como podíamos mediante el software de Eudora tener acceso a una cuenta de correo electrónico, eran años soñados pues siempre me ha fascinado la tecnología y me sentía un moderno habitante del planeta.

Los siguientes 10 años marcaron una revolución, quien no tenía acceso a la red estaba en una muy mala situación, y luego llegaron los smartphones que vinieron a acelerar el consumo de contenido en la WWW.

Recuerdo también que todavía en el 2008 en algunos hoteles te facturaban el servicio de internet, en mi caso era común tener que agregar a mi factura de hospedaje los $150 pesos que cobraba en ese tiempo el Hotel Royal Pedregal de la ciudad de México por día, una cifra que hoy nos parece fuera de toda proporción.

El internet ha sido una herramienta muy valiosa, ha causado un impacto difícil de cuantificar en todo el mundo y sería imposible una sociedad moderna sin acceso a la red, es la herramienta de comunicación por excelencia hoy en día, salvo en algunos países que por su pobreza aún dependen de la radio, la televisión y la prensa, medios que son fácilmente manejables por los intereses locales o regionales. Una primera ventaja del internet es que es una herramienta global y se requiere mucho esfuerzo por parte del Estado para bloquearla, aún así países sin democracia como China y Cuba tienen la capacidad de mantener a raya el contenido que resulte perjudicial para la camarilla de gobernantes y funcionarios públicos explotadores, situación que espero no puedan seguir controlando más. (Lo siento no es mi interés hablar de política en esta entrada, por lo que regreso al tema).

Toda esta velocidad de comunicación en la red ha venido modificando los modelos de negocio de varios rubros, las ventas online en países importantes son una realidad y en países emergentes van ganando terreno cada año, grandes empresas como Sears y distribuidores de electrónicos han tenido que hacerse más chicos o cerrar, ya no pudieron competir contra empresas como Amazon, ya ni para que comentar el impacto que tuvo en la industria de la música, iTunes vino a moverles el tapete y a enterrar a muchos distribuidores, servicios como la TV de paga van migrando a proveedores como Netflix; hoy el internet es gratis en muchos establecimientos y hay ciudades por todo el mundo que tienen a disposición de sus ciudadanos y turistas acceso libre en determinadas áreas, como leo hoy que está sucediendo en Nueva York por parte de Google.

Estoy seguro que en unos años más, en la mayoría de los países tendremos internet totalmente gratis, sin necesidad de contratar planes y con ahorros muy fuertes en el consumo de la factura de telefonía, esto me lleva a pensar que las empresas como Telcel o Telefónica ya deben de tenerlo previsto y con sus estrategias siguientes para cuando se les venga encima la ola gratuita que terminará matando su modelo de negocio actual, ¿o acaso no lo tendrán previsto en el mediano plazo?.

A estas empresas les urge ser un proveedor importante de contenidos y de venta de hardware, de lo contrario el papel de sus acciones podrá utilizarse en el inodoro a falta de papel higiénico…

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Nicotina de contrabando

El tabaquismo en un problema grave de salud en todo el mundo, en México se le ha querido combatir vía incremento en los impuestos al cigarrillo y en lugar de frenar su consumo se ha alentado el contrabando, en el país se venden varias marcas que entran de manera ilegal vía Belice y por cada uno de nuestros puertos marítimos.

Aquí en Higuera de Zaragoza, Sinaloa, me llama la atención la marca “Golden Deer ” que se vende en tiendas de abarrotes y cuestan 20 pesos, en dólares serían aproximadamente uno con cincuenta. Estos cigarros, según la leyenda en su cajetilla están fabricados en Shanghai y el precio de venta de una cajetilla “legal” de la marca Marlboro se venden en $40 ó más, como pueden ver la diferencia en el precio es substancial.

Mientras los efectos del tabaquismo atosigan a la población, y mueren 53 mil ciudadanos al año por esta causa aquí en México, hay un millar de funcionarios públicos que engrosan sus cuentas bancarias día a día y no pasa nada.

Una preocupación adicional sería que los cigarrillos de contrabando sean más nocivos aún para la salud pues no están regulados por nadie y el mexicano con tal de ahorrarse una buena suma en cada cajetilla esté empeorando su salud de manera más rápida.



Microsoft en problemas
20 noviembre 2012, 7:31 PM
Filed under: Crisis, Gestión, Marketing, Negocios, Tecnología | Etiquetas: , , , ,

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Unos cuantos días han servido para mostrar un pobre desempeño en la venta de Windows 8.

Microsoft estás en problemas, salvo que en estas navidades la venta de laptops de pantalla táctil se disparen, situación que veo poco probable pues el mercado está solicitando tablets y smartphones, eso es lo cool, lo demás sabe a obsoleto.

¿Porqué lo dirigentes de Microsoft no “escucharon” lo que el mercado estaba pidiendo? ¿Que les hizo suponer que lanzar un software de pantalla táctil para PC´s y laptops era el camino?

Tenemos un problema grave de Marketing a la vista, la empresa está ofreciendo una solución que no requiere el mercado.

¿Cuanto le queda de tiempo a Steve Ballmer como CEO de Microsoft?

Se está conformando un valioso caso de estudio de Universidad, por lo no deseable de los resultados de las directrices expuestas por el presidente ejecutivo de una de las empresas de tecnología más influyentes del mundo en las últimas 2 décadas, sino la que más.



Falta Energía

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Honestamente ver a Steve Ballmer dando a conocer un producto de Microsoft no me causa buena impresión, lo veo decaído, pasado de moda y la tecnología no puede relacionarse con estos conceptos.
Las nuevas tecnologías deben de anunciarse con imágenes pujantes, con personas de máxima vitalidad, con juventud a flor de piel y con aires de rebeldía.
Me da flojera ver a Ballmer anunciando una tablet Surface.

M pregunto que harían líderes como Jack Welch o Carlos Slim para sacar a Microsoft del atolladero en el que se va metiendo…

c.c.p. Apple. -ojo Tim Cook, tienes que darle más proyección a Johnatan Ive y salirte de foco un poco.



Caos en Microsoft
12 noviembre 2012, 8:09 PM
Filed under: Gestión, Negocios, Tecnología | Etiquetas: , , , , ,

20121112-090202 p.m..jpgLas cosas deben de estar muy mal en Microsoft como para que el líder de la versión más reciente de Windows se marche apresuradamente de la compañía.

Hace apenas unos cuantos días que Steven Sinofsky presentaba con bombos y platillos al estelar Windows 8, sistema operativo que tiene como objetivo convertir de nuevo a Windows en objeto del deseo y abrir brecha a un sin número de equipos que puedan fabricarse por parte del gigante de Redmond y competir en la misma arena que su temible rival Apple.

Con toda esta problemática me sigue dando la impresión que quien sobra en esta empresa es Steve Ballmer, su CEO, cada día Microsoft se aleja del liderazgo de antaño y ya le hace falta a esta organización un golpe notable de éxito, dudo que Ballmer pueda encabezarlo.

Regresa Bill por favor…



Yoplait
2 octubre 2012, 9:42 PM
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En 1994 este aprendiz de bloguero vivía en Hermosillo, Sonora. Laboraba para Burr, empresa regional que fabricaba y distribuía embutidos y lácteos, el porcentaje mayor de sus ventas eran de productos de importación. En este portafolio destacaba el Yogur Burr, que se elaboraba en USA y su consistencia “aflanada” lo hacia inmejorable, en eso estábamos cuando irrumpe en el mercado el Yogur Yoplait, distribuido por Sigma Alimentos, en aquellas fechas nuestro principal competidor. De inmediato lo comparamos con el nuestro y le hicimos menos pues el Yoplait era un Yogur batido, a diferencia de la consistencia tipo flan del nuestro.

Pasan los años, nuestra empresa se vendió a Bafar y la fuerza de distribución de Sigma Alimentos colocó en el gusto del público a Yoplait, hoy leo en Cnnexpansión que Sigma renueva el contrato con la poseedora de la marca de este Yogur, mi pregunta es: ¿Porqué Sigma Alimentos  no desarrolla su propio Yogur  Es obvio que con ese músculo de distribución que tiene harían líder a un Yogur de su marca.



Perspectivas
2 octubre 2011, 9:20 PM
Filed under: Crisis, Economía, Gestión, Negocios, Tecnología | Etiquetas: , ,

Soy apasionado de revisar el listado de mejores libros vendidos (bestsellers) en el periódico The New York Times, y aunque leo poco en inglés, las obras que he adquirido en el idioma de Shakespeare han sido deliciosas.

Hoy en esa sección del periódico encuentro un artículo sobre el libro “That Used to Be Us” de los autores Thomas L. Friedman y Michael Mandelbaum, de inmediato me hace relacionarlos con una reciente entrada en su post Seth Godin: The forever recession (and the coming revolution).

Veo en el libro la nostalgia de los tiempos pasados, veo en el blog de Godin que lo mejor está por venir para quienes se preparen.

Estados Unidos tiene un enorme potencial, son demasiado influyentes en este mundo, aunque su activo más valioso es que tienen democracia a pesar de que se diga lo contrario; están pasando por múltiples problemas y a la larga serán capaces de salir, pero no esperen el oropel de antaño, ya no pueden tener el sueño americano, este se asemeja más a una pesadilla y tienen que despertar a la realidad que señala Godin en su blog, que por cierto, es increíble que pueda escribir 365 días del año sin descanso.

A los demás países nos deja una ventaja esta crisis, nos acerca más a los que más tienen y ya no se requerirá la infraestructura potente que tiene USA, Japón o Alemania ya que vivimos en un mundo globalizado y el internet nos transporta a cada rincón del planeta en segundos.

Lo interesante es que estas ventajas las traslademos a nuestro nivel micro económico como personas y en nuestras oficinas se respiren beneficios.